옥션플렉스 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 대한공경매협회(이하 "회사")가 운영하는 "옥션플렉스"(이하 "사이트")에서 제공하는 동영상 교육 콘텐츠 및 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용조건, 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "사이트"란 회사가 동영상 교육 콘텐츠 등의 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 운영하는 온라인 플랫폼(auctionflex.co.kr 등)을 말합니다.
- "회원"이란 사이트에 접속하여 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
- "콘텐츠"란 회사가 사이트에서 제공하는 동영상 강좌, 학습 자료, 세미나 등 일체의 교육 상품을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령(약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용 및 수강기간)
- 회사가 제공하는 서비스는 동영상 교육 강좌, 학습 자료 제공, 오프라인/실시간 세미나 등입니다.
- 각 교육 강좌(커리큘럼)별 수강료, 수강기간(예: 2일, 3일, 30일, 60일, 90일, 패키지 기간 등) 및 이용조건은 해당 강좌의 상세 안내 페이지에 개별적으로 명시하며, 회원은 구매 전 이를 확인해야 합니다.
- 회원은 결제 완료 후 지정된 수강기간 동안만 해당 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 수강기간이 경과하면 이용 권한이 자동 소멸됩니다.
제5조 (결제 및 지급방법)
- 회원은 회사가 지정한 결제 수단(신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등)을 통해 콘텐츠 수강료를 지급합니다.
- 각 콘텐츠의 가격은 해당 서비스 안내 페이지에 별도 표시된 금액을 기준으로 합니다.
제6조 (청약철회, 수강 개시 간주 및 환불 규정)
1. [기본 환불 규정]
① 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠소비자보호지침」 등 관련 법령에 따라 수강 신청 후 환불을 요청할 수 있습니다.
② 일반 단기 수강권(7일 이하 수강권 등) 및 구매 즉시 전체 콘텐츠 열람이 완료되는 상품은 수강이 개시(동영상 일부 재생 또는 자료 다운로드)된 경우 청약철회가 제한됩니다.
③ 일반 수강권(30일, 60일, 90일 등)의 중도 해지 시 환불금액은 다음 산식에 따라 정산합니다.
- 환불금액 = 실제 결제금액 - 이용 금액(열람/시청한 강좌의 정가 합계 또는 일할 계산 금액 중 큰 금액) - 위약금(실제 결제금액의 10%)
④ 수강 시작 전(결제 후 7일 이내 및 미수강 시)에는 위약금 없이 전액 환불합니다.
2. [스파레쥬 등 복합·패키지 상품의 분리 산정]
① "스파레쥬" 등 동영상 강좌와 세미나(현장/실시간 코칭)가 결합된 패키지 상품의 총 수강료(400만 원)는 [동영상 강좌 수강료: 300만 원]과 [세미나 참가비: 100만 원]으로 분리 산정됩니다.
3. [스파레쥬 동영상 강좌(300만 원) 환불 및 간주 규정]
① 동영상 강좌(300만 원)는 총 7개 단계로 구성되며, 난이도 및 중요도에 따른 모듈별 개별 산정가(정가)는 입문강의(20만 원), 1단계 우량물건 검색훈련(70만 원), 2단계 시세조사 분석훈련(90만 원), 3단계 현장조사훈련(20만 원), 4단계 수익률분석훈련(20만 원), 5단계 낙찰가격 결정훈련(40만 원), 6단계 즐거운 명도훈련(40만 원)로 적용됩니다.
② 회원이 동영상 일괄 오픈 후 해당 단계(모듈) 내 동영상 중 단 1개라도 재생, 일부 시청 또는 첨부파일(PDF 등)을 다운로드한 경우, 해당 단계(모듈) 전체를 수강·열람한 것으로 간주하여 해당 단계의 개별 정가가 이용 금액으로 전액 공제됩니다.
③ [미시청 간주 규정] 회사가 동영상 수강 권한을 일괄 부여(오픈)한 경우, 회원의 실제 재생 여부 및 시청 시간과 관계없이 오픈일로부터 7일이 경과한 시점에는 동영상 전체를 수강·열람한 것으로 간주합니다.
④ 이용 공제액의 합계가 동영상 수강료(300만 원)의 50%인 150만 원을 초과하는 시점(입문~2단계 열람 완료 또는 오픈 후 7일 경과 시)부터는 동영상 수강료(300만 원) 항목은 전액 환불되지 않습니다.
4. [스파레쥬 세미나(100만 원) 진행 및 불참 간주 규정]
① 세미나는 총 6회(3개월간 격주 1회)로 진행되며, 1회당 정가는 약 16.6만 원으로 정산합니다.
② 회사가 정상적으로 세미나 일정 및 장소를 고지하고 진행한 경우, 회원의 개인 사정(당일 불참, 일정 착오 등)으로 참석하지 않은 회차 역시 서비스 제공이 완료된 것으로 간주하여 해당 회차 금액이 차감됩니다.
③ 총 6회 중 3회 이상(50% 초과)이 진행되었거나 참석/불참 처리된 경우, 세미나 참가비(100만 원) 항목은 전액 환불되지 않습니다.
5. [위약금 공제]
① 중도 해지 시 관련 법령(소비자분쟁해결기준)에 따라 실제 결제금액의 10%(스파레쥬 기준 40만 원)가 위약금으로 공제됩니다.
② 차감 금액의 총합(이용 공제액 + 위약금)이 실제 결제금액을 초과하는 경우 환불금은 발생하지 않습니다.
제7조 (지적재산권의 보호 및 불법 이용 엄금)
- 회사가 제공하는 모든 교육 과정의 커리큘럼, 교재, 영상, 음성, 훈련 기법, 첨부 자료 및 기타 일체의 교육 콘텐츠에 대한 저작권과 지적재산권은 주식회사 대한공경매협회에 전속 귀속됩니다.
- 회원은 회사의 사전 서면 승인 없이 교육 내용을 이용한 개인 교습, 강의, 컨설팅, 인터넷 방송, 유료 커뮤니티 운영, 서적 출판 등 일체의 상업적·비상업적 재가공 및 공유 행위를 할 수 없습니다.
- 서비스는 1인 1계정 이용이 원칙이며, 계정 공유, 아이디 대여, 동시 접속, 무단 녹화·녹음·캡처, 복제, 파일 배포, 제3자 제공 행위를 엄격히 금지합니다.
- 위 규정을 위반할 경우 회사는 즉시 수강 자격 박탈 및 회원 자격 정지/탈퇴 조치(수강료 환불 불가)를 취할 수 있으며, 『저작권법』에 따른 형사 고발(5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금) 및 민사상 손해배상 청구(청구액 기준 최소 교육비의 10배 이상)를 진행합니다. 본 규정은 수강 종료 및 탈퇴 후에도 영구히 적용됩니다.
제8조 (서비스의 중단 및 변경)
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 정기점검 등 서비스 중단이 필요한 경우 회사는 사이트를 통해 사전 공지합니다.
제9조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제10조 (관할법원)
회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.
- 상호명: 주식회사 대한공경매협회 (플랫폼명: 옥션플렉스)
- 대표자: 곽복선
- 사업자등록번호: 361-87-03219
- 통신판매업신고번호: 제2024-서울관악-1191호
- 주소: 서울시 관악구 남부순환로 1679 2층
- 고객센터: 02-888-5704 | support@auctionflex.co.kr